2000年度“CCTV中国经济年度人物”颁奖典礼上，王健林与马云有一个赌局，如今，马云的菜鸟网络、海尔的日日顺等物流企业都在全力争夺物流市场，几年之后办公家具配送的“最后一公里”(上楼、安装、售后、退货等)将得到有效的解决。而综合性、专业性、整体设计、体验式等电子商务巨头将获得亲睐。这尤其对于软体、板式等易于运输与安装的中低端办公家具，其实体店业务更容易被电子商务取代。

　　未来可以存活在实体商场里的办公家具，几乎只剩下红木、实木、高端软体、欧美家具、个性化定制家具等高附加值的系列品类，但是占据消费主体地位的仍将是实体商场。

　　预言二：破坏性创新将出现在办公家具行业，现有的办公家具格局会出现巨变。破坏性创新(英文： Disruptiveinnovation)，亦被称作破坏性科技，是指将产品或服务透过科技性的创新，并以颠覆性特色针对目标消费族群，突破现有市场所能预期的消费改变，对原有市场秩序产生巨大冲击。在IT行业苹果手机、微信都属于典型的破坏性创新，在办公家具行业结合多种技术模式，会改变现有的市场格局，曾经的行业巨头会因为这种破坏性创新而急速下滑，甚至轰然倒塌。

　　2010年前，中国的传统办公家具商场以传统的地方性、大排档式商场为主;2000年后，家居卖场开始升级，进入连锁发展、高硬件的规模发展阶段;2012年后，伴随着商业地产的大发展，以及城市综合体的兴起，再度升级为“shoppingmall 式、城市综合体式”的第三代商场，将百货、家居、娱乐、休闲等各种业态融合在一起，汇聚更多人流，为消费者提供更好的便利性、体验性与服务性。而一般的中低端商场，将逐步被淘汰。

　　办公家具行业与服装行业极为相似，消费非常多样化熊猫体育网站，没有谁能一统江湖。目前中国最大的服装企业经过几十年的发展，其销售额也不过几十亿。因此未来办公家具行业最大的家具工厂也最多发展到100-200亿。届时，各细分品类的霸主与冠军将更加清晰。如今做软体的正尝试做实木或整体家居，绝大部分将以失败告终;做低端的向高端发展，大部分也将以失败告终。对于任何行业而言，单一产品的发展(如沙发或实木)很容易达到瓶颈，这时只有从“产品运作”发展到“产业运作”，即通过整合资源、收购品牌、转换商业模式才能更上一层楼。最终又必须通过“资本运作”才能达到巅峰。如今中国的办公家具工厂都局限于“产品运作”，因此即使在自己最擅长的领域做到极致，也只能做到100-200亿。 除非转型为宜家类的商业运营企业，以商业服务而不是家具制造为核心，才可能突破百亿瓶颈冲向千亿。

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　　10年内，广东传统的9月家具展将彻底消失，3月将成为广东办公家具展的唯一时间。其次东莞展与深圳展将成为面向国内市场的两大主力展会，广州展将成为3月份主要针对外贸的展览平台。9月的上海展将成为最具国际知名度的外贸展，成为面向国际市场的中国办公家具名片。而其他如成都、苏州、山东等展会，要么消失，要么仍然只是一个地方性、区域性展会。家具展会所承担的招商功能将极其有限，主要成为发布新品与宣传推广的窗口。

　　如今，办公家具营销概念炒作仍然大行其道。尤其是以产品高度同质化的软体办公家具，将无法再忽悠到精明的90后、00后。10年后的办公家具消费者将和现在的电脑消费者一样，成长为专家型客户，一切虚无的概念将不再起作用。认真做好产品与服务才是王道。而对于产品高度同质化的家居产品，要么扩大规模降低成本薄利多销，要么提高设计追求附加值，没有第三条路可选择。

　　预言七：家具经销商中将成长出一批更优秀的区域连锁甚至全国连锁的“运营商”。

　　如今，办公家具行业的市场集中度正在日益提高，行业洗牌正逐步加大。办公家具经销商也将涌现一批更优秀的区域连锁甚至全国连锁的经销商大鳄。他们挟强大的资本与运营能力在全国开疆拓土，要么与工厂形成联盟力推工厂品牌，要么整合各工厂的产品运营自己的品牌。茅台、汽车品牌、个别经销商，已经发展为上市公司。办公家具行业的经销商也将在20年内出现上市公司，我们拭目以待。

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　　目前中国数万家办公家具工厂，20年后将被淘汰一半。届时剩下的办公家具企业，一即将继续发展，打造自己的品牌;三成将彻底沦为无品牌的代工企业。

　　预言九：“办公家具零售商”将转变为“办公家具服务商”，最高形式为“生活运营商”。“办公家具零售商”就是在商场开店，将产品卖给消费者，然后送货安装，没有其他增值服务。“办公家具服务商”是向客户提供装修设计、家居的整体搭配、软装饰品等。而“生活运营商”是在“家具服务商”基础上，主要针对高端个性化 产品，提供给消费者某种办公生活方式、工作品味等。

　　预言十：人们的办公家具消费观将从“功能性消费”转向以“文化消费”为主的多元消费。

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　　如今大部分消费者更关注功能。未来的消费主力，将回归到追求办公家具的文化、设计与功能相结合。办公家具行业极有可能出现这种创新企业或商业模式多元化格局。比如办公家具不仅仅是纯粹的使用工具，人们还赋予它追求时尚、张扬个性、享受人生、欣赏世界的文化内涵。环保问题正在受到前所未有的关注，观念转变迅速推动市场变革。